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挟规模集优势,国美开创笔记本普及元年

2007-07-31

 


  随着国人生活水平的提升及电脑“升级换代”周期的缩短,主流电脑由台式机转变为笔记本的趋势日渐明朗化。据国际权威调研公司IDC预测,未来5年中国笔记本电脑市场将以每年38%以上的速度增长。有业界人士预测,2007年笔记本电脑在整个PC市场所占的份额将会超过50%。


  我们可以看出,IT行业正渐渐进行着一场进化革命,正影响着当前及未来的IT产品消费习惯。近日,广州国美总经理高集群向笔者表示:笔记本电脑替代台式电脑,是市场不可逆转的潮流。作为行业领头羊,国美对推动IT产业升级肩负着不可推卸的企业责任。在整个暑促期间,广州国美将利用规模优势,集中采购10万台电脑,其中笔记本的占比将高达60%,全力推动台式机升级、笔记本全民普及风暴。


  价格接近:价格差距演绎“替代风暴”


  毫无疑问,以往一直被视为高贵身份象征的笔记本,已经放下了其显赫的地位进入了普通百姓的家庭以及生活当中。今天,台式机与笔记本的价格门槛越来越低,有2999元的台式机面市,就有3999元的笔记本出来。


  笔记本和台式机各有各的精彩,笔记本更强调移动性、商务性和时尚性,台式PC则更多的强调性能。不过随着近年来笔记本技术的迅速发展,笔记本性能和配置的逐步提高,使笔记本在娱乐性、游戏性、图形处理方面都毫不逊色于台式机,笔记本更多的占领了台式机的领地,可见笔记本代替台式机已经成为大势所趋。


  国美电器发挥自身大连锁渠道优势,采用包销集采优势,以大量资金一次性从厂家成批购买,这种集采的方式,带来的就是其在价格方面的优势。国美这种连锁经营的规模,也吸引了越来越多的IT厂商的青睐,当前,国美卖场经营的电脑品类包含了国内外各大知名品牌,IBM、东芝、华硕、三星、LG、中柏、联想、海尔等都纷纷给予了国美强大的关注和支持。目前,在国美卖场销售的国产中低端的笔记本价格普遍在4000—8000元左右,性能非常接近家用主流台式电脑,而高端品牌笔记本价格则比同等性能的台式机高800至2000元。


  据国美电脑科相关负责人透露,国美所经营的电脑产品同比市场都具有一定的价格优势,同等性能的笔记本价格差距致使国美的IT产品越来越多的赢得了消费者的青睐。业内专家分析,凭借这次巨额采购的特价资源和丰富充足的商品备货,国美将确保暑促期间的价格优势,创造新的销售高峰。


  可以预见:随着笔记本和台式机的同价化,电脑市场正上演笔记本取代台式机的“替代风暴”。有业内人士指出:国美以规模经营,价格优势强力推动笔记本的普及,不仅有益于广大消费者,也将为自身赢得电脑市场的主导权。


  品质提升:双核、绿色环保引领笔记本趋势


从全球市场来看,发达国家的笔记本占有率已经超过台式机,而我国笔记本市场占有率则在30%左右,每年以5%左右的速度递增。国内笔记本市场占有率偏低的主要原因除了价格之外,一个重要因素就是和台式机的品质差异。

 


  近年来,国美电器加大了IT方面的投入,特别在笔记本方面更是出手不凡。在今年的暑促中,国美将针对不同人群,不同消费者的特性,包销定制市场畅销电脑机型,大量引进适合各个阶层不同需求的品质电脑,并严格细分为单核机、双核机、笔记本三大类。单核机又细分为:普及型;玩家型;家庭用机。双核机分为:入门型;商务型;白领机;游戏机。国美以消费者需求为导向的包销定制集采,对促进了笔记本电脑技术的提升无疑起到一种催化剂的作用。


  2006年初,英特尔Napa平台的推出,正式宣告了笔记本电脑进入双核的时代,联想、惠普等笔记本巨头纷纷采取行动去响应双核时代的到来。对于笔记本消费者而言,双核时代的到来不仅仅是一种CPU技术的升级,更意味着笔记本电脑有了更新、更强大、更广泛的应用能力。


  据广州国美相关负责透露:2007年国美暑促上市的平价笔记本,将大量采集双核技术的笔记本,不仅在游戏性、娱乐性、办公性方面有了飞跃提升,还有环保、健康、低辐射、低功耗等绿色特征。有理由相信:国美的暑促电脑风暴,将大力推进人们在移动中享受视听快感的时代到来。


  时尚需求:笔记本替代台式机成为潮流时尚


随着笔记本价格一路低走,购买笔记本已经成为了一种消费潮流、一种消费文化了。时下更多的年轻朋友会选择购买笔记本来替代几年前购买的性能已经老化了的台式机。我们知道一直以来笔记本和台式PC井水不犯河水。

  笔记本的消费人群一般都大量集中在:商务金领、白领以及高校大学生等人士。商务白领一族是笔记本得主要消费群,这一群体追求工作效率,特别关笔记本电脑移动办公能力与移动便携性。高校大学生目前也成为中低端笔记本的主要消费群。国美电器结合消费者的需求,针对笔记本的市场特点,集中发力,低端学生机;中端商务机、白领机;高端游戏机。分别以价格、服务和品牌来赢得消费者的认同。


  比起笔记本,台式机一般都以性能见长,台式机对于那些专业化办公的人士来说它还是有其一定的市场占有率的,例如广告、工程制图设计需要,可以说至少在同等价位上,台式机的性能还是强过笔记本,这一优势将使台式机继续在低端以及专业市场保持领先地位。所以国美对台式机的态度仍给予了高度关注,根据不同消费需求仍有不同档次和价格的机型满足不同市场需求。


  笔记本已经成为时尚是不可扭转的市场趋势了,国美电器切身从市场和消费者的需求出发,从2007年开始逐渐加大了在笔记本以及3Cl类家电上面的投入,从2007年暑促储备的10万台电脑就可以看到其在电脑市场上的决心和力度。


  服务升级:国美个性化服务助力笔记本市场


笔记本和台式机不一样,集成度更高、更娇贵,因此笔记本的售前、售中、售后服务显得尤为重要。进入笔记本市场的品牌在不断增多,市场竞争越来越激烈,消费者明眼看得见的价格再不断的比拼。做为硬件、软件和服务结合而成的电脑产品,售前、售后服务显得非常重要。这也是消费者最为关注的一点。

 


  随着市场保有量的逐年提高,笔记本电脑的服务问题越来越引起厂商、渠道和消费者的重视。一方面,由于笔记本电脑的特殊性,各厂商在维修区域覆盖、上门维修政策、维修备件运作等方面往往采取与台式电脑不同的政策,这直接影响了厂商的售后服务水平;另一方面,相对于台式电脑,消费者普遍对笔记本电脑的内部构造了解更少,对其更有神秘感,一些利欲熏心的笔记本电脑维修商所采取的欺骗手段也就更难被发现,导致消费者对笔记本维修难以信任。


  出于这方面的考虑, 国美通过充分发挥价格优势、连锁优势、品牌优势,针对IT线,主打服务牌,对消费者进行售前选择、售中讲解、售后跟踪、延保等一系列国美独有的专业化服务,这是因为这些国美IT产品销量和销售收入稳步上升,2006年平均增幅分别为239.9%和178.6%,有些城市甚至达到了256.5%和248.9%。


  国美为今年的暑促争取到10万台品牌台式电脑和笔记本电脑,全部低价上市,广州国美电器总经理高集群表示,这次国美在IT领域的发力,不仅要通过“价格战”吸引消费者,同时,更要通过“服务战”、“品牌战”,实现电脑产品销售传统渠道向家电卖场的全面转移,用一年的时间抢占国内IT市场15%以上的市场份额。在服务方面,国美为了暑促活动配备了上万名专业技术安装人员为消费者提供专业的技术支持,保证暑促期间提供最快速、优质的售后服务。


  国美电器通过对IT产品在价格、品质、服务等几大方面深入的市场分析,总结自身的优势,立志在笔记本元年到来之时,为中国IT新时代的到来发挥出家电连锁龙头企业的责任和义务。


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