备受业界关注，广州国美构建核心商圈金三角战略之扛鼎力作--北京路商城即将亮相。在暨五一成功打造"维多利国美中国第一店"，取得开业当日销售3千万辉煌业绩之后，国美再次打响占领核心商圈制高点的"淮海战役"，首家五星级家电卖场7月7日即将入驻广州传统核心商圈北京路。
据广州国美总经理高集群透露：国美北京路商城将以星级商圈、星级管理、星级装修、星级产品线、星级服务的模式，融品牌形象与北京路商业文化于一体，以全新国际视野及接入高端行业准则重点打造国内首个集国际精品卖场、高科技、时尚及休闲为一体化的现代五星级豪华家电卖场。
国美北京路商城位于北京路步行街的正中心，经营面积5000多平方米。国美北京路商城是广州国美07年渠道战略实施 "大店策略"的进一步深化，随着维多利店的成功市场运营，更坚定了广州国美始终不移推行"大店高端化"的实施政策。
五星级商圈·全城聚焦
北京路对整个广州的重要性，坊间一直流传着这样一句话：不来北京路步行街，等于没到过广州。由此可见，北京路在广州市民心中早已成为广州的城市名片。国美高调进驻北京路，有业内人士认为：国美成功布局传统商业中心北京路，对于巩固其家电销售霸主地位，占领羊城核心商圈制高点起到了无可代替的作用。
北京路是广州城建之始的所在地，在历史上一直是广州最繁华的商业集散地，今天的北京路是商铺最密集、人流最集中、含金量最高的黄金商圈。每天达百万人次的客流量，汇集了国内外顶级商家驻足此地，使得北京路的商业气氛更浓、档次更高、品种更齐全、设施更完备。依托城市名片和品牌优势的国美北京路店进驻的消息，引起了业界及老城区市民的高度关注，必将掀起新一轮的商业浪潮。
北京路步行街是广州老城区的传统商业中心，周边百货、餐饮、服饰、娱乐等众多流通业态鳞次栉比的分布，对周边商圈形成了强大的磁吸效应。此次广州国美进驻北京路，不仅填补了国美在北京路黄金商圈的空白，丰富了北京路的家电连锁品类，还因为北京路商业龙头地位，赢得抢占传统核心商圈制高点的有利战略形势。
五星级卖场·豪华亮相
国美电器五星级北京路商城，不但是商品种类相当齐全的卖场，同时还是时尚的卖场。国美在北京路卖场布局上有特别的考虑，根据季节和消费习惯，二层主要经营手机、数码、电脑和空调类家电；三层包括了冰箱、洗衣机和厨卫类家电；四层涵盖了彩电、影音产品。卖场地面装修全部采用泰国云岩大理石铺设，开放式超阔中庭、壁画式回廊、双电梯行走通道及下沉式品牌专柜，使整个卖场倍显奢华、尊贵。
根据消费者对家电体验、把玩的需求，设有相关的体验区域和休闲区域，在不同品类家电区域还设有议价区，区内24小时提供水和鲜花，同时还设置了咨询导购台、休闲区、吸烟区等多功能区域，力图为消费者打造更时尚舒适的购物环境。
据透露，广州国美大量借鉴国外顶级家电连锁企业及自身运作的成功经验，大胆设计出新一代具备环境、科技、人文、环保于一身的全新家电卖场的运营模式。创造出北京路商圈独有的精、新、奇、特与一体的家电专业化、国际化、亲民化、时尚化卖场。
同时国美北京路商城对服务进行全面升级，增强售后服务人员培训、增加服务网点建设、提供导购服务等个性化服务举措相继出台。
五星级品类·同步共享
由于国内购买力相对偏低，进口家电产品相较于国外，通常会迟滞三个月或半年才能和国内消费者见面。但这种对中国消费者不公平的状态有望在近期内打破。据国美广州分部总经理高集群介绍，鉴于北京路浓厚的商业氛围和超前的时尚文化，国美和索尼、西门子、摩托、飞利浦等跨国公司达成的家电新品北京路店同步上市共识，国内消费者不仅可以在第一时间享受到全球最新上市的家电产品，还可提前体验跨国家电厂商某些未上市的BETA（概念版）家电产品。这不啻为喜欢追赶时尚浪潮的羊城消费者带来了福音。
据了解，作为全品类高端经营的家电零售商，国美经营的产品含盖了影视、空调、冰洗、厨卫、音响数码、通讯和小家电，可以满足一个家庭的所有需要，除传统家电外，国美北京路商城还经营打印机、复印机、传真机、掌上电脑、扫描仪等OA系统办公用品；新、奇、特商品也缤纷亮相，据介绍，国美北京路卖场独家推出新、奇、特产品"一站搜齐"的服务。
五星级产品·低价享受
国美在北京路商城的大举投入，不禁让众多长期享受国美低价实惠的消费者产生困惑，在国美北京路商城购买家电还会有低价优惠吗？据国美相关负责人透露：国美北京路商城虽然服务标准和卖场环境堪称国内一流，但在价格上仍将沿袭长期坚持的"低价"经营策略，真诚为消费者服务。
目前我国消费者的整体收入水平还比较低，电器类消费品仍是大项消费支出，大多数消费者对家用电器类消费品的价格很敏感。由于国美的规模优势使得场内家电消费品的价格富有弹性，降价会使很多消费者的消费门槛降低，不仅可以扩大整个市场容量，也直接为消费者提供了更多的商品附加价值。一言以蔽之，真正对消费者有吸引力的，还是产品的价格。因此为消费者提供性价比最优的产品一直是国美固守的经营原则。
有专家预言，国美北京路五星店将会掀起一股新的低价浪潮，在国美北京路五星级店不仅能买到低价、时尚、新潮的顶级商品，感受顶级豪华卖场带来的超级享受，而且国美一贯低价格让利与顶级品质家电的高度融合，势必将增强羊城消费者对国美五星级店的忠诚度。
五星级管理·5S标准
国美电器在北京路五星级店落实执行5S管理理论，包括：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，通过规范家电卖场、现物，营造一目了然的工作环境，培养门店员工良好的工作习惯，其最终目的是提升卖场的服务标准。达到产品的高品质；强化公司体制；建立一套标准化制度；建立一种安全、舒适的工作环境。
北京路店的所有员工都是在国美工作满两年以上的老员工，对企业文化和制度都有深刻的认同感，在进入北京路之前，都经过专业的岗前再培训和考核，这些员工的专业化也将成为国美卖场提高工作人员的试点，无疑给北京路国美带来了新的亮点；这样的卖场员工和环境能真正从消费者出发，养成良好的工作习惯，进行自主管理，并能保持清洁?干净?愉快的卖场环境，提高品质?效率和?工向心力。
家电市场目前正处于一个变革的时代，消费者的需求特点越来越趋向于个性化与人性化，国美北京路"五星级店"在服务上继承国美优质服务的特点，并且进行了创新，力求实现高端化、差异化、个性化服务，旨在打造行业最高标准的星级服务理念。
例如，门店设有五星级酒店特有的接待员，全程陪伴顾客，从产品的分析、选择及最后的结账，提供六星级专业服务。并在门店为客户提供阅览区，休息室等。除此之外，国美还别出心裁地提供一些便民服务，比如为客户提供的士征用电话，及周围餐馆的导引等。五星级的服务避免了服务流于表面形式，超越客户期待，使服务更有内涵，从而更好地满足消费者的需求。
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